FBO, FBS, DBS и фулфилмент — простыми словами

Все схемы отвечают на три вопроса: где лежит товар, кто собирает заказ и кто везёт его покупателю. Буквы в названиях — сокращения английских фраз, и у разных площадок они немного разные, но суть одна.

Схемы в одной таблице

FBO расшифровывается как fulfillment by operator — «обработка силами площадки», FBS — fulfillment by seller, «силами продавца», DBS — delivery by seller, «доставка силами продавца». Маркет свою версию FBO называет FBY — by Yandex.

FBO / FBY: товар лежит у площадки

Вы привозите партию на склад маркетплейса, дальше он сам хранит, собирает и доставляет. В справке Маркета об этой модели сказано, что обычно достаточно пары поставок в месяц.

Плюсы: быстрая доставка покупателю — Маркет называет её конкурентным преимуществом предложения — и меньше ежедневной работы.

Минусы: за хранение платите, пока товар лежит. Маркет предупреждает прямо: модель подходит для товаров, которые распродаются быстро, иначе съест плата за хранение. Нужно планировать поставки и следить, чтобы товар не закончился. На Маркете FBY пока недоступна самозанятым.

FBS: храните у себя, везёт площадка

Товар лежит у вас — дома, в гараже, на арендованном складе. Пришёл заказ — вы собираете и упаковываете его, а дальше отвозите в сортировочный центр площадки или отдаёте курьеру, которого она пришлёт.

Плюсы: не нужно заранее отправлять партию на склад и платить за хранение у площадки; удобно для широкого ассортимента и штучных товаров.

Минусы: отгружать нужно регулярно — Маркет, например, требует отгрузку не реже пяти дней в неделю — и вовремя передавать остатки. Доставка до покупателя дольше, чем со склада площадки.

DBS: всё сами

Вы храните, собираете и доставляете заказ сами, а площадка даёт витрину и покупателей. Маркет называет это самым простым способом подключиться — логистику перестраивать не нужно. Зато за сроки доставки отвечаете вы, и товар увидят только те покупатели, до которых вы готовы довезти.

А фулфилмент — это что?

Фулфилмент — это когда хранение, упаковку и отгрузку вы отдаёте отдельной компании, а не маркетплейсу. Фулфилмент-оператор принимает товар, проверяет, маркирует, упаковывает и отвозит на склады площадок по FBO или отгружает заказы по FBS. Платите ему за услуги, а сами занимаетесь закупкой, карточками и продвижением.

Его берут, когда товара уже много, а своего склада и людей нет, или когда нужно поставлять на несколько площадок сразу.

Что выбрать

• Только начинаете и товаров немного — FBS: не нужно замораживать деньги в партии на чужом складе, проще проверить спрос.
• Товар продаётся стабильно и быстро — FBO / FBY: скорость доставки поднимает продажи, а хранение не успевает накопиться.
• Крупногабарит, товар под заказ или своя доставка в городе — DBS.
• Продаёте на нескольких площадках и не хотите держать склад — фулфилмент.