Из чего складывается плата Ozon

Из чего складывается плата

У Ozon то, что продавцы называют комиссией, называется вознаграждением за продажу. Всего плата маркетплейсу складывается из трёх частей:

1. Вознаграждение — процент от стоимости товара, зависит от категории и типа товара.
2. Услуги маркетплейса — например, доставка до покупателя и размещение на складах. Расходы на доставку свои в каждой схеме продаж. Если товар вернули, не выкупили или отменили, продавец платит и за обратную логистику.
3. Эквайринг — обязательная банковская услуга приёма безналичной оплаты. Считается от суммы, которую фактически заплатил покупатель.

Часть услуг обязательна, часть подключается по желанию. За несоблюдение правил платформы есть штрафы — например, при превышении индекса ошибок.

Отдельно платить ничего не нужно: все расходы за расчётный период Ozon учитывает, когда формирует сумму выплаты. Стоимость услуг Ozon в справке указана с НДС.

Как считается вознаграждение

• Процент берётся от вашей цены товара с НДС, с учётом всех ваших скидок и акций, кроме дополнительных скидок за баллы.
• Ставка зависит от категории, типа товара и схемы продажи (FBO, FBO Fresh, FBS, realFBS) и берётся та, что действовала в момент заказа.
• Списывается, когда товар перешёл в статус «Доставлен».
• Возврат — Ozon возвращает списанное вознаграждение. Невыкуп или отмена — вознаграждение не списывается вовсе.

Ставки по категориям

Проценты по всем категориям — в таблице Ozon; актуальная действует с 7 октября 2026 года, её можно скачать на странице справки «Вознаграждение Ozon за продажу товаров» (там же — архив прежних таблиц и отдельная таблица для платформы Селект). В таблицах — максимальный размер вознаграждения, без учёта региональных коэффициентов.

Отдельные правила:

Категорию для нового товара можно попросить через поддержку: Товары и цены → Карточка товара → Наполнение карточки → Добавить категорию / тип товара.

Fashion-товары. Предельная ставка — 27% по всем схемам до 31 марта 2027 года включительно. Условие действует для продавцов, которые впервые зарегистрировали кабинет на Ozon и приняли оферту не раньше 1 октября 2026 года, или которые раньше продавали Fashion-товары, но не продавали их с 1 сентября по 20 октября 2026 года включительно во всех кабинетах одного ИНН. Ставка 27% применяется с даты подключения к программе, прошлые продажи не пересчитываются. Какие товары относятся к Fashion — таблица на той же странице справки.

Как платить меньше

• Отсрочка выплат — с 19 ноября 2026 года Ozon даёт скидку на вознаграждение, если подключить отсрочку всех платежей: чем дольше отсрочка, тем больше скидка. Как устроена отсрочка — в инструкции если Ozon задерживает выплаты.
• Баллы за скидки — Ozon может сам снизить цену на ваш товар, чтобы он лучше продавался, а разницу между вашей ценой и суммой продажи вернуть баллами. Баллами можно оплатить вознаграждение (не больше 99% базового) и другие услуги.

Эквайринг и плата за ускорение выплат

• Эквайринг — тариф устанавливает банк, который обработал платёж покупателя. При возврате, отмене или невыкупе стоимость эквайринга возвращается, кроме двух случаев: покупателю вернули деньги не на карту, а на баланс в Ozon, или банк-эквайер прописал в договоре с Ozon, что эквайринг не возвращается.
• Гибкий график выплат — платная услуга; ставка зависит от типа выплат и от того, есть ли у вас расчётный счёт в Ozon Банке. Актуальная стоимость — Настройки → Договоры.
• Досрочная выплата — 3,39% со счётом в Ozon Банке и 4,49% без него. Актуальная стоимость — Финансы → Выплаты.

Где посмотреть свою ставку

• Уже продаёте — Цены и акции → Цены на товары. У товара нажмите на сумму в столбце «Расходы на FBO» или «Расходы на FBS» — размер будет в строке «Вознаграждение Ozon». Наведите курсор на процент — Ozon покажет, по какой категории считает. Вознаграждение здесь показано без скидки за отсрочку выплат.
• Ещё не продаёте — онлайн-калькулятор Ozon покажет вознаграждение на FBO и FBS. Что останется с продажи после всех расходов — посчитает наш калькулятор прибыли.