Что нельзя писать и показывать на фото товара

Сверено 15 октября 2026 г.WBOzonМаркет

На фото — товар и факты о нём. Цены, скидки, контакты, ссылки, QR-коды, логотип магазина и оценочные слова вроде «хит», «лучший», «оригинал» площадки не пропускают.

Коротко по площадкам

  • Wildberries: цены, скидки, QR-коды; контакты и ссылки на посторонние сайты; оценочные слова вроде «хит», «лучший», «лидер продаж», «топ»; логотипы, бирки и посторонние изображения.
  • Ozon: надписи с ценами, скидками, контактами, ссылками на соцсети и сайты (из телефонов можно только 8-800); призывы к действию, сведения о доставке и возврате; чёрно-белые, размытые и нерезкие фото, эскизы и 3D-модели; алкоголь и табак, элементы «Честного знака», фото других продавцов.
  • Яндекс Маркет: логотип магазина или маркетплейса (логотип бренда можно), водяные знаки; цены, скидки, контакты, сведения о доставке, ссылки; слова вроде «хит», «лучший», «оригинал», «аналог»; посторонние люди и животные.

Слова, которые не пройдут

Самая частая причина отказа — оценочные слова. Карточке хочется сказать «лучший», но площадки этого не пропускают:

  • Wildberries прямо называет «хит», «лучший из всех», «лидер продаж», «топ» как примеры запрещённых оценочных суждений.
  • Яндекс Маркет запрещает эмоциональные оценки («хит», «лучший», «идеальный»), сравнения с другим товаром («аналог», «подобный», «заменяющий») и заявления о подлинности — «оригинал» и «original». Отметку «Оригинал» на Маркете получают отдельно, а не пишут на картинке.
  • Там же под запретом призывы оставить отзыв за баллы или вознаграждение и слова, не относящиеся к товару: «скидка», «цена», «с доставкой».

Вместо оценки пишите факт: не «лучшее качество», а «хлопок 100%»; не «хит сезона», а «размеры 42–56».

Что нельзя показывать

  • Цены, скидки, ценники — на всех трёх площадках. Цена живёт в карточке и меняется, картинка — нет.
  • Контакты и ссылки — телефоны, мессенджеры, соцсети, адреса сайтов. QR-коды WB называет отдельно.
  • Логотип магазина или маркетплейса. Маркет разрешает логотип бренда, но не магазина; WB просит фото без логотипов и бирок.
  • Водяные знаки — Маркет называет их прямо.
  • Посторонние люди, животные и предметы, если они не часть товара и не показывают, как им пользоваться.
  • Снимки «в домашних условиях» — Ozon приводит в пример ковёр, мебель и тени от других предметов.
  • Чёрно-белые, размытые, нерезкие фото, эскизы и 3D-модели вместо фото — это Ozon.

Как проверить карточку за минуту

  1. Прочитайте всё, что написано на изображении, и вычеркните прилагательные-оценки.
  2. Найдите цифры: каждая должна быть про товар (размер, объём, состав), а не про деньги.
  3. Проверьте углы: логотип магазина, ссылка, QR-код чаще всего прячутся там.
  4. Посмотрите главное фото на телефоне — товар виден целиком и не теряется на фоне?

Наш сервис цен, скидок и оценочных слов на карточку сам не ставит, но текст свойств вы вписываете своими словами — пройдитесь по нему этим списком до загрузки.

История изменений

  • Ozon: запреты сверены по российской базе знаний Ozon Seller Edu — добавлены призывы к действию, сведения о доставке и возврате, элементы «Честного знака»
  • Страница создана: запреты сверены по справкам WB, Ozon и Яндекс Маркета

Источники