Что не так или чего не хватает?

Вы не вошли — ответить не сможем. Нужен ответ — info@sellraiser.ru.

Видео в карточке товара на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете

Сверено 27 октября 2026 г.WBOzonМаркет

WB принимает одно видео MOV или MP4 до 3 минут и 50 МБ. Ozon — MP4 или MOV от 3 секунд до 5 минут, до 100 МБ при загрузке через кабинет, плюс видеообложку вместо главного фото. Маркет — до 6 роликов до 100 МБ и 20 минут, но советует не длиннее минуты.

Технические требования

WildberriesOzonЯндекс Маркет
Сколько видеоодносправка лимит не называетдо 6
ФорматMOV или MP4MP4, MOVMP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI и другие форматы FFmpeg
Длительностьдо 3 минутот 3 секунд до 5 минутдо 20 минут, лучше — не больше минуты
Вес файладо 50 МБдо 100 МБ с компьютера через кабинет, иначе до 2 ГБдо 100 МБ
Размер кадраширина и высота от 720 до 1920 pxпо соотношению сторон: например, 3:4 — от 480 × 640 до 1200 × 1600 pxот 1080 до 1920 px по большей стороне
Частота кадров25–30 в секунду—20–30 в секунду, без HDR

«—» значит, что в разобранной справке площадки параметра нет.

Wildberries. Видео можно загрузить файлом или прямой ссылкой; ссылки на видеохостинги вроде YouTube или на папку с файлами не подойдут. Кодеки — H.264 или MPEG-4, звук — AAC или MP3.

Ozon. Ролики по ссылке — только с Яндекс Диска, VK Видео или Rutube. Минимальное и максимальное разрешение зависит от соотношения сторон: от 16:9 до 1:1, всё — в таблице справки.

Маркет. Видео должно быть качественным — без дрожания, в фокусе, с правильной цветопередачей. Ролики с суммой сторон от 2048 пикселей имеют больше шансов на высокий балл за качество медиаконтента. Ролики появляются в карточке после фотографий; по ссылке через Excel видео появится в течение суток.

Что показать и что нельзя

Что показать. Ozon: товар, к которому относится ролик, его преимущества или пример использования, с хорошим звуком. Маркет: товар с карточки в рабочем состоянии, хорошо видный — в большинстве кадров не меньше двух третей экрана; с разных сторон, с характеристиками, дизайном, особенностями и комплектом. Маркет также просит субтитры, если в ролике есть речь: видео должно восприниматься без звука. И отмечает, что видео помогает получить больше баллов за качество контента.

Что нельзя:

  • Ozon: надписи с ценами, скидками, контактами и соцсетями; реклама других площадок и магазинов; элементы «Честного знака»; персональные данные; нецензурная лексика.
  • Маркет: водяные знаки, логотипы и интерфейсы других площадок, реклама, посторонние надписи, цены, рамки, поля; ссылки на сторонние сайты и соцсети.
  • WB в инструкции о создании карточки отдельных ограничений по содержанию видео не перечисляет.

Видеообложка

Это короткий ролик вместо главного фото.

Ozon. Видеообложку видно, когда покупатель открывает карточку: ролик проигрывается автоматически и по кругу, а в поиске и каталоге — нет. Требования:

  • MP4 или MOV, от 8 до 30 секунд, до 20 МБ;
  • от 1080 до 1920 px по большей стороне, вертикальная 3:4 (у Ozon Fresh — 1:1);
  • без рамок, полей и водяных знаков;
  • ролик по умолчанию без звука — смысл должен быть понятен без аудиодорожки;
  • соотношения 16:9 и 9:16 Ozon не советует: такие видео сильно обрезаются.

Wildberries. Видеообложку можно сгенерировать из фотографий карточки сервисом «Видеообложки».

Хорошие фото — основа и для видеообложки WB: о том, сколько и каких кадров нужно, — в гайде «Сколько фото нужно в карточке товара».

История изменений

  • Страница создана по справкам WB, Ozon и Яндекс Маркета о видео в карточке

Источники