Маркировка «Честный знак» для продавца на Wildberries и Яндекс Маркете

Что такое код маркировки

По инструкции WB, КИЗ (контрольный идентификационный знак) — уникальный код, которым маркируется каждая единица товара. Он сверяется с системой цифровой маркировки «Честный знак». Внешне КИЗ похож на QR-код — это графический код DataMatrix; по нему можно отследить историю товара: где и когда его произвели, артикул, срок годности.

Маркет добавляет: маркировку обычно наносит производитель или импортёр товара. Код вводится в оборот вместе с производством или ввозом товара и выводится из оборота после продажи покупателю.

Виды КИЗ по инструкции WB:

• вшивной — на текстильной основе, вшит в шов изделия с внутренней стороны;
• клеевой — наклеен на ярлык изготовителя, само изделие или его индивидуальную упаковку; WB называет его самым распространённым;
• навесной или накладной — на пластиковой основе, прикреплён к петле изделия мини-пломбой.

Для меховых изделий в качестве КИЗ используют радиочастотную метку (RFID-метку).

Нужна ли маркировка вашему товару

Маркировку получают в национальной системе «Честный знак». Полный актуальный список товаров с обязательной маркировкой — на сайте «Честного знака», там же — инструкции, как получить коды. Маркет пишет, что пока маркировка обязательна только для некоторых категорий, «Честный знак» предупреждает, когда в список добавляется новая, а в будущем маркировать нужно будет товары всех категорий.

WB напоминает: продажа определённых товаров без КИЗ незаконна.

Wildberries

Карточка: ТН ВЭД, ОКПД 2 и галочки

Код ТН ВЭД в карточке обязателен. Если в документах на товар указан ОКПД 2, его тоже нужно указать. По сочетанию этих кодов WB определяет, нужно ли маркировать товар, — но WB предупреждает, что одного сочетания может быть недостаточно: учитывайте описание товара и правила маркировки для его товарной группы. Узнать ТН ВЭД обычно можно из документов на товар; код состоит из 10 цифр и 4 групп. Как заполнить остальные поля — в гайде как создать карточку товара, о сертификатах и декларациях — в справочнике сертификаты и декларации для Wildberries.

Возможны 3 варианта:

1. КИЗ нужен — в карточке автоматически проставится галочка, снять её не получится.
2. КИЗ не нужен — галочки не будет, ставить её не нужно.
3. Нельзя точно определить — в некоторых категориях внутри одного кода ТН ВЭД есть и товары с обязательной маркировкой, и без неё (пример WB — L-карнитин). Тогда проследить, нужен ли КИЗ, — обязанность и ответственность продавца: галочку «Нужна маркировка КИЗ» вы ставите сами или оставляете окошко пустым.

Если товар нельзя продавать без КИЗ, в карточке появится чекбокс «Подтверждаю, что на товар нанесена необходимая маркировка». WB связывает его с законом о платформенной экономике, который действует с 1 октября 2026 года: ставя галочку, продавец подтверждает, что промаркировал товар по законодательству России. Если галочку не поставить, карточку не заблокируют, но со временем WB начнёт скрывать такие товары от покупателей из России.

Духи и парфюмерная вода объёмом до 3 мл включительно — это предмет «Пробники парфюмерные»: такая продукция не подлежит обязательной маркировке, а больше 3 мл — должна быть промаркирована.

Если в карточке стоит галочка «Нужна маркировка КИЗ», при сборке товаров в поставку автоматически появится напоминание — для модели «Склад WB» это надпись «Наклейте КИЗ».

Модель «Склад WB» (FBW)

• Короб, поштучная паллета, суперсейф: коды маркировки заранее передавать не нужно — маркировку сканируют в пункте отгрузки при приёмке.
• Монопаллета: на одной паллете — до 3 баркодов и только 1 агрегированный КИЗ; дублировать КИЗ на несколько паллет нельзя. При создании поставки в Excel-шаблоне ШК паллеты заменяют на агрегированный КИЗ. Агрегированный КИЗ оформляют в личном кабинете «Честного знака» для партий одного товара; на приёмке сканируют только его. Он должен совпадать с кодом из «Честного знака»: на дубликаты WB проверяет код при оформлении поставки, на действительность — при приёмке.

Если сотрудники пункта отгрузки не найдут КИЗ на товаре, для которого он обязателен, товар не примут. Повреждённый КИЗ приравнивается к отсутствию — маркировку нужно переделать.

Если КИЗ не смогут считать в пункте отгрузки, товар автоматически вернётся в ПВЗ, который вы указали. Возврат платный. В ПВЗ товар лежит 7 дней: первые 3 дня бесплатно, потом — штраф 10 ₽ в день за единицу товара; на 8-й день товар возвращают на склад и отправляют на утилизацию.

Когда покупатель получил товар, КИЗ автоматически переходит в статус «Выведен из оборота». Если товар вернут, КИЗ отсканируют, и он сам вернётся в оборот — делать ничего не нужно.

Модель «Маркетплейс» (FBS)

• КИЗ добавляете вы сами — в сборочном задании.
• Если КИЗ в сборочном задании не внесли, а покупатель отказался от заказа, товар вернут в указанный вами ПВЗ — платно, на тех же условиях: 7 дней, первые 3 бесплатно, потом 10 ₽ в день за единицу, на 8-й день — на склад и утилизация.
• Вывод из оборота — тоже на вас: когда покупатель получил товар, выведите КИЗ из оборота в «Честном знаке»; если товар вернут — верните КИЗ в оборот.

Как нанести код, чтобы его приняли

• Размещайте КИЗ так, чтобы его было хорошо видно и он легко сканировался.
• То, что смартфон считывает DataMatrix, не гарантирует, что код считает промышленный сканер или терминал сбора данных — в пунктах отгрузки используют именно их. Надёжная проверка — верификатор 2D-кодов: он ставит грейд от 0 (брак) до 4 (наилучшее качество). По ГОСТу можно использовать только коды с грейдом 2 и выше.
• Если КИЗ на самом товаре не считывается через внешнюю упаковку, такой товар не примут — размещайте КИЗ на верхнем слое внешней упаковки.
• Не дублируйте один КИЗ на разных товарах; проверяйте маркировку перед отгрузкой в приложениях «Честный ЗНАК.Бизнес» и «Чекмарк». На момент отгрузки у КИЗ должен быть статус «В обороте».

Комплект и набор маркируют по-разному. Комплект — неразделимый товар (пример WB — костюм-двойка): маркируют весь комплект как одну единицу, у него 1 баркод и 1 КИЗ. В наборе маркируют каждую единицу и общую упаковку: от 3 баркодов и от 3 КИЗ (минимум 2 штуки товара + упаковка). В «Честном знаке» КИЗ товаров можно объединить в КИЗ набора.

Рекомендации WB по печати, чтобы ускорить приёмку и сортировку:

• DataMatrix чётко квадратный, без искажений пропорций;
• размер кода — 22 × 22 мм (для отдельных категорий у WB свои рекомендуемые размеры наклейки — таблица в инструкции);
• качество печати — 300 dpi;
• функция «Сглаживание» в настройках принтера отключена;
• DataMatrix и баркод на одной стороне упаковки, с расстоянием между ними; баркод не размещать сверху или снизу от кода маркировки.

Яндекс Маркет

Сначала зарегистрируйтесь в «Честном знаке» — иначе, по справке Маркета, ваши товары с маркировкой будут скрыты с витрины и не смогут продаваться.

С моделями FBS и DBS Маркет работает по схеме без делегирования: ответственность за вывод кода маркировки из оборота лежит на продавце.

Нужно ли передавать код Маркету

• Если продаёте физическим лицам — передавать код Маркету не обязательно; можно для удобства, если у вас нет своей системы учёта маркированных товаров.
• Если продаёте на витрине для бизнеса — коды нужно указывать обязательно.
• Код можно передать только до того, как заказу присвоят статус «Готов к отгрузке», — позже не получится.

Как передать по FBS: укажите в карточке ТН ВЭД товара с обязательной маркировкой, отсканируйте код и на странице заказа укажите его в поле «Код маркировки» — короткий или длинный, с криптохвостом (длинный попадёт в чек покупателя). Маркет проверит код: если код некорректный, перейти к отгрузке будет нельзя, пока его не исправят. У DBS шаги те же (ТН ВЭД, код в поле «Код маркировки»), но длинный код не попадёт в чек целиком — при подготовке к отгрузке проверяйте его корректность и выводите из оборота сами.

Вывод из оборота: 3 дня после отгрузки

• Покупатель — физическое лицо: после продажи выведите коды из оборота на сайте «Честного знака» — по закону за это отвечает продавец. Срок — в течение трёх дней после отгрузки товара.
• Лекарства (FBS) выводят из оборота через систему мониторинга движения лекарственных препаратов (МДЛП); автоматической интеграции с МДЛП на Маркете нет — длинный код обрежется до короткого и в чек целиком не попадёт.
• По FBS для некоторых категорий коды выводятся вместе с печатью чека: длинный код выводит оператор фискальных данных (ОФД). Маркет не контролирует работу ОФД — следить за статусом кода нужно продавцу; можно дождаться ОФД или вывести код самому.
• По DBS длинный код обрежется до короткого и не попадёт в чек целиком — следите за корректностью и статусом кода и выводите его из оборота сами.
• Покупатель — юрлицо (товары с маркировкой юрлица покупают только для собственных нужд): при ЭДО коды выводятся автоматически, когда вы подпишете УПД; при бумажном документообороте выводите коды сами в течение трёх дней после продажи.

Если товар вернули

Код нужно снова ввести в оборот в «Честном знаке» — в течение 3 дней. Если прошло 3 дня или больше, вернуть код будет нельзя — получите новый код маркировки и передайте его Маркету, если это нужно. Если код повреждён, возвращённый товар нужно перемаркировать.

Где смотреть и что делать, если товар скрыли

• Движение и статусы кодов — в кабинете на странице «Заказы → Маркированные товары».
• Какие товары в ассортименте подлежат маркировке — «Товары → Каталог», фильтр «Маркировка». Если туда попал товар, который маркировать не нужно, напишите Маркету и приложите подтверждающие документы.
• Если товар не подлежит обязательной маркировке, но вы хотите участвовать в эксперименте «Честного знака» и передавать коды, в блоке «Маркировка» на странице товара выберите «Буду маркировать».

Если Маркет скрыл маркируемый товар с витрины, проверьте: магазин зарегистрирован в «Честном знаке»; все товары, требующие маркировки, отмечены в каталоге; для каждого проданного товара передаётся соответствующий ему код. Исправьте данные и напишите Маркету в раздел «Поддержка» с темой «Контроль качества». Что ещё проверить, если товар скрыт, — в инструкции что делать, если Яндекс Маркет скрыл товар.