Как начать продавать на Wildberries

Продавать на Wildberries могут юрлица, ИП и самозанятые — налоговые резиденты РФ. Обычному физлицу без статуса ИП или самозанятого зарегистрироваться не получится. Регистрация идёт в личном кабинете WB Partners и заканчивается лицензионным платежом 5 000 ₽ (НДС включён); всю сумму Wildberries зачисляет промобонусами в рекламный кабинет. Ниже — шаги по инструкциям Wildberries: что сделать до регистрации, как её пройти и что нужно до первой продажи.

До регистрации: что продумать

Wildberries советует до регистрации посмотреть обучающие материалы, прочитать оферту, определиться с ассортиментом и моделью продаж, прикинуть расходы и прибыль.

Оферта. Это договор между вами и Wildberries — его условия стоит знать до начала работы.

Ассортимент. Сразу проверьте три вещи:

• маркировка — некоторые товары по закону должны иметь специальную маркировку: например, для ювелирных изделий нужен УИН, а для большинства видов одежды, обуви и многих других товаров — КИЗ;
• сертификаты и декларации — подлежит ли товар обязательной сертификации или декларированию, Wildberries предлагает проверить по действующим техническим регламентам и единому перечню продукции (постановление Правительства РФ от 23.12.2021 № 2425);
• запреты — часть товаров запрещена к продаже по закону или правилам площадки (например, оружие, некоторые виды БАД, товары ритуального назначения), а некоторые разрешены только по определённой модели.

Модель продаж. В инструкции Wildberries перечислены модели «Склад WB» (FBW), «Маркетплейс» (FBS), «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Деливери WB» (DBW). Они различаются способом хранения и доставки, сроками выполнения заказов и комиссиями. Чем схемы отличаются по сути — в нашем разборе FBO, FBS и DBS простыми словами.

Расходы и прибыль. У Wildberries есть свой калькулятор прибыли — он сравнивает модели продаж и категории товаров. Прикинуть, что останется с одной продажи после комиссии, логистики, рекламы и налога, — в нашем гайде юнит-экономика товара.

Отгрузка. Если планируете работать по FBW или FBS, заранее продумайте, как будете довозить товар до пунктов приёма: возможность отгрузки зависит от габаритов, веса и типа упаковки, и не все пункты принимают любые товары. Для FBS, например, малогабаритным считается товар, который подходит под все три условия: вес с упаковкой — до 25 кг, каждая сторона упаковки — до 120 см включительно, сумма трёх сторон — до 200 см включительно. Для FBW важен ещё и способ поставки: короба, монопаллеты или «Суперсейф» для ювелирных изделий и других дорогих товаров.

Регистрация в WB Partners

1. На сайте Wildberries откройте Для бизнеса → Стать продавцом или сразу зайдите на портал WB Partners.
2. Введите номер телефона. Кабинет должен быть зарегистрирован на номер владельца бизнеса, а не менеджера: по нему вы будете входить и подтверждать действия.
3. Введите код из СМС и нажмите «Перейти к регистрации».
4. Выберите страну, в которой зарегистрирован бизнес, и форму деятельности — юрлицо, ИП или самозанятый.
5. Введите ИНН. Юрлицо и ИП Wildberries проверит по официальным реестрам ФНС. Самозанятому проверят действующий статус плательщика НПД через сервис ФНС, а затем нужно пройти верификацию через Госуслуги и подтвердить передачу ФИО и ИНН. Если ИНН с Госуслуг не совпадёт с введённым, завершить регистрацию не получится.
6. Проверьте реквизиты (у самозанятого — ФИО, которые пришли с Госуслуг) и нажмите «Продолжить».
7. Укажите электронную почту и подтвердите её кодом из письма — код действует 10 минут. Не пришёл — проверьте «Спам»; повторно запросить код можно 5 раз в сутки.
8. Юрлицо и ИП выбирают тип налогообложения.
9. Внесите лицензионный платёж — о нём ниже.

После того как платёж зачислят, кабинет активируют. Обычно зачисление занимает сутки, в редких случаях — до 5 рабочих дней. В течение 7 календарных дней после зачисления в разделе «Документы» появится УПД, подтверждающий оплату.

Лицензионный платёж 5 000 ₽

Это фиксированная разовая плата за бессрочное использование портала. Для продавцов из России — 5 000 ₽, НДС включён. При расторжении договора платёж не возвращается.

Куда деваются деньги. Всю сумму Wildberries зачисляет промобонусами в рекламный кабинет WB Продвижение. Потратить их можно на продвижение товаров в течение 1 года с момента начисления. Ещё после активации кабинета даётся 60 дней подписки «Джем» бесплатно.

Как платить, чтобы платёж не потерялся:

• одним переводом, а не частями;
• назначение платежа — в точности как на странице регистрации, вместе с ИНН, который подставляется туда сам;
• юрлицо и ИП — только с расчётного счёта, привязанного к ИНН из регистрации; с личной карты или чужого счёта платёж не примут;
• самозанятый — с личной карты по QR-коду или с расчётного счёта; карты друзей и родственников использовать нельзя, ИНН плательщика должен совпадать с ИНН из регистрации.

Если платёж не придёт или Wildberries не сможет его опознать в течение 14 дней с начала регистрации, её придётся проходить заново. Отправили деньги частями — напишите в поддержку и приложите все платёжные поручения: деньги вернут, после этого заплатите одним переводом.

Если кабинет не активировали

Регистрация может закончиться отказом, например если:

• юрлицо или ИП не прошли проверку по госреестрам;
• самозанятого нет в реестре плательщиков НПД;
• платёж ушёл на другой счёт, пришёл в неправильном размере или с другого ИНН;
• платёж не внесён в течение 14 дней после запроса на оплату.

Документ с причиной отказа появится в разделе Документы → Мои. Деньги вернутся автоматически, если вы платили на счёт со страницы регистрации и указали назначение платежа в точности как там. Не вернулись — напишите в поддержку и приложите документ об оплате.

После регистрации: путь к первой продаже

1. Тарифы. В разделе «Тарифы» есть калькулятор примерной стоимости приёмки, доставки и хранения: она зависит от габаритов и веса товара и отличается на разных складах. На вкладке «Комиссия» — комиссия для разных категорий. Подробнее — в справочниках комиссия Wildberries и логистика Wildberries.

2. Карточки товаров. Создаются в разделе Товары и цены → Карточка товара или через API, по одной или сразу несколько. Как собрать карточку — в гайде как создать карточку товара, какие нужны фото — в требованиях к фото на Wildberries.

3. Цены и скидки — следующий шаг в инструкции Wildberries после карточек.

4. Товар в продаже. Дальше зависит от модели:

• FBW — создайте поставку и довезите её на склад; товары появятся в магазине, когда закончится приёмка. Что бывает на приёмке — в справочнике приёмка товара на складе Wildberries.
• FBS, DBS, EDBS, DBW — создайте склад продавца в разделе Поставки и заказы → Свой склад → Мои склады и пропуска → Склады продавца и загрузите остатки — в разделе «Управление остатками» или через API. После загрузки остатков товары появятся в магазине, и начнут поступать заказы.

5. Первая выплата. Сумма к выводу считается по еженедельному отчёту реализации (Финансы → Финансовые отчёты → Отчёты реализации → Еженедельные): он формируется по понедельникам за прошлую неделю. Выплата за отчётный период становится доступна к выводу через неделю после формирования отчёта — в следующий понедельник. Если подключить в «Конструкторе тарифов» опцию «Запрос вывода денег в любой день», сумма к выводу будет обновляться ежедневно. Заранее проверьте реквизиты в Профиль → Настройки → Данные продавца — изменить их может только владелец кабинета.

6. Продвижение. Приветственные промобонусы видны в разделе Продвижение → WB Продвижение → Финансы. Кампании WB Продвижения поднимают карточки в поиске, каталоге и рекомендациях. Ещё есть акции из календаря акций — обычные и автоакции.